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IT-Supporter (m/w/d) - Troisdorf

im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientieren Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen IT-Supporter (m/w/d) am Standort Troisdorf.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im First-Level-Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Bereitstellung von technischem Support für Hard- und Softwareprobleme sowie Durchführung von Installationen und Konfigurationen
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Sicherheitsmaßnahmen
  • Dokumentation und Pflege von Lösungswegen und Anleitungen zur Unterstützung der Endanwender
  • Mitarbeit bei der Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit dem IT-Team
  • Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten und der Einführung neuer Technologien

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Bearbeitung von Support-Anfragen sowie gute Englischkenntnisse zur Kommunikation im internationalen Umfeld
  • Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
  • Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 323881 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 323881

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