wir suchen:
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Mönchengladbach
im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientieren Zeitarbeit
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service am Standort Mönchengladbach.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Lösung von Problemen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie Pflege der Kundenbeziehungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Logistik zur Optimierung der Kundenbetreuung
- Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung
- Analyse von Kundenfeedback und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung des Service
- Unterstützung bei der Durchführung von Kundenbefragungen und Marketingaktionen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Service oder in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 327861 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 327861
- 17.04.2025 Sachbearbeiter (m/w/d) Mietverwaltung - Leverkusen
- 17.04.2025 Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service - Hilden
- 17.04.2025 Junior Manager Sales DACH (m/w/d) - Viersen
- 17.04.2025 Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragserfassung - Köln
- 17.04.2025 Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement/After Sales - Köln
- 17.04.2025 Disponent (m/w/d) - Köln
- 17.04.2025 Purchasing Manager (m/w/d) - Köln
- 17.04.2025 Telesales Manager (m/w/d) - Köln
- 17.04.2025 Inside Sales Manager (m/w/d) - Düsseldorf
- 16.04.2025 Sachbearbeiter Export / Zoll / Akkreditive (m/w/d) - Großraum Bonn
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