wir suchen:
Kundenberater (m/w/d) Inbound - Bonn
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenberater (m/w/d) Inbound am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen
- Durchführung von Vertragsanpassungen und Pflege der Kundendaten im CRM-System
- Beratung zu Produktverbesserungen und Zusatzleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung komplexer Kundenanliegen
- Unterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse
- Teilnahme an Schulungen zur Erweiterung des Produkt- und Servicewissens
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 332191 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 332191
- 02.01.2025 Außendienstmitarbeiter (m/w/d) - Köln
- 02.01.2025 Marktforscher (m/w/d) - Köln
- 02.01.2025 Kundenbetreuer im Vertrieb (m/w/d) - Köln
- 02.01.2025 Social Media Manager (m/w/d) - Bonn
- 30.12.2024 Business Development Manager (m/w/d) - Köln
- 27.12.2024 Sales Operations Manager (m/w/d) - Köln
- 27.12.2024 Vertriebsleiter (m/w/d) am Standort Köln
- 23.12.2024 Marketing Manager (m/w/d) - Bonn
- 23.12.2024 Key Account Manager (m/w/d) - Köln
- 23.12.2024 Content Creator (m/w/d) - Düsseldorf
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