wir suchen:
Customer Service Support Agent (m/w/d) - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Support Agent (m/w/d) am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Unterstützung der Kunden bei technischen und produktspezifischen Fragen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank sowie Erstellung von Serviceberichten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen
- Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 334971 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 334971
- 21.11.2024 Mitarbeiter (m/w/d) Sales Service Administration - Düsseldorf
- 21.11.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf und Disposition - Hürth
- 21.11.2024 operativen Einkäufer (m/w/d) Hilfs-/Betriebsstoffe - Bonn
- 21.11.2024 Communication Manager (m/w/d) - Düsseldorf
- 21.11.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Operativer Einkauf - Köln
- 21.11.2024 Customer Service Support Agent (m/w/d) - Köln
- 21.11.2024 Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsannahme und -bearbeitung - Köln
- 20.11.2024 Technical Sales Specialist (m/w/d) - Düsseldorf
- 20.11.2024 Social Media Manager (m/w/d) - Düsseldorf
- 20.11.2024 Key Account Manager (m/w/d) - Düsseldorf
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