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Customer Service Representative mit Englischkenntnissen (m/w/d) - Düsseldorf

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Representative mit Englischkenntnissen (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch per Telefon und E-Mail
Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und Bearbeitung von Reklamationen
Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
Erstellung von Berichten und Unterstützung bei der Kundenbindung
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik

Ihr Profil:

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 336901 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 336901

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