wir suchen:

Kundenberater (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Kundenberater (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

Telefonische, schriftliche und videobasierte Beratung von Kunden zu Unternehmenslösungen
Beantwortung von Anfragen per Telefon, Chat und Video Call direkt aus dem Büro
Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden hinsichtlich individueller Lösungen
Aufnahme und Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur optimalen Lösungsfindung
Unterstützung bei der Optimierung von Beratungsprozessen und Kundenkommunikation

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung in der Kundenberatung oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit digitalen Kommunikationsmitteln und CRM-Systemen
Kundenorientierte, empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Unser Kunde bietet:

Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung
Ein motiviertes Team und flache Hierarchien
Entwicklungsperspektiven innerhalb der Unternehmensberatung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 344881 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 344881

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