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IT-Suppportkoordinator (m/w/d) - Bonn

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Suppportkoordinator (m/w/d) am Standort Bonn.

Ihre Aufgaben:

Koordination von IT-Supportanfragen und deren Priorisierung
Schnittstelle zwischen IT-Support, Fachabteilungen und externen Partnern
Überwachung und Optimierung von Supportprozessen
Dokumentation im Ticketsystem und Monitoring laufender Vorgänge
Unterstützung bei der Verbesserung der IT-Servicequalität

Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support oder IT-Service Management
Kenntnisse in ITIL-basierten Prozessen von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick

Unser Kunde bietet:

Verantwortungsvolle Aufgabe im IT-Servicebereich
Moderne Infrastruktur und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
Kollegiales Team und leistungsorientiertes Gehalt

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 363841 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

Interesse

Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 363841

IT/Support

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