wir suchen:
IT-Kundenbetreuer (m/w/d) - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im IT-Support
- Annahme und Bearbeitung von Störungen im 1st Level Support
- Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software
- Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und Systemtests
- Dokumentation im Ticketsystem und Erstellung von Anleitungen
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support und Fachabteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
- Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und Office-Produkten
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Kunde bietet
- Spannende Tätigkeit im IT-Kundensupport
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne IT-Infrastruktur und Tools
- Kollegiales Umfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
- Entwicklungsperspektiven im IT-Bereich
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 374431 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 374431
- 28.11.2025 IT-Administrator Schwerpunkt Datenbankverwaltung (m/w/d) - Bergisch Gladbach
- 27.11.2025 Unterstützungskraft (m/w/d) Prozessmanagement / KI-Einführung - Köln
- 25.11.2025 Business Warehouse Consultant / IT-Consultant (m/w/d) - Ratingen
- 19.11.2025 Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Mönchengladbach
- 19.11.2025 (Junior) Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d) – C# & Microsoft-Umgebung - Bonn
- 19.11.2025 Softwareentwickler (m/w/d) (ProAlpha) - Düsseldorf
- 18.11.2025 Netzwerkadministrator (m/w/d) - Bonn
- 18.11.2025 IT-Consultant (m/w/d) - Bonn
- 18.11.2025 Sales Manager (m/w/d) – IT-Sicherheitslösungen - Solingen
- 18.11.2025 IT-Systemadministrator / IT-Project Coordinator (m/w/d) - Düsseldorf
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