wir suchen:
User Helpdesk Support (m/w/d) - Bonn
im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen User Helpdesk Support (m/w/d) am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Mail und Ticketsystem
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Software und Peripheriegeräten
- Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Betriebssystemen
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Unser Kunde bietet
- Vielfältige Tätigkeit im IT-Support mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiales Umfeld in einem modernen IT-Umfeld
- Gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 377671 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 377671
- 13.10.2025 IT-Anwendungsentwickler (m/w/d) – Schwerpunkt ERP & Prozessoptimierung (ProAlpha) - Hagen
- 13.10.2025 User Helpdesk Support (m/w/d) - Bonn
- 08.10.2025 Fachkraft (m/w/d) Rechenzentrum – Arbeitsvorbereitung - Köln
- 06.10.2025 Specialist IT-Operations (m/w/d) - Köln
- 02.10.2025 Fachkraft (m/w/d) im Rechenzentrum – Arbeitsvorbereitung (Teilzeit 24h/Woche) - Köln
- 01.10.2025 IT-Spezialist (m/w/d) mit kaufmännischem Hintergrund - Leverkusen
- 30.09.2025 IT-Service Techniker mit Pre-Sales Kenntnissen (m/w/d) - Bonn
- 29.09.2025 Backend-Entwickler (m/w/d) PHP - Köln
- 26.09.2025 Mitarbeiter ERP-Support (m/w/d) - Köln
- 22.09.2025 IT Security Administrator (m/w/d) - Hürth
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