wir suchen:
User Helpdesk Support (m/w/d) - Bonn
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen User Helpdesk Support (m/w/d) am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Mail und Ticketsystem
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Software und Peripheriegeräten
- Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Betriebssystemen
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Unser Kunde bietet
- Vielfältige Tätigkeit im IT-Support mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiales Umfeld in einem modernen IT-Umfeld
- Gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 379094 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 379094
- 13.07.2022 Datenbankadministrator (m/w/d) - Köln
- 12.07.2022 IT-Systemadministrator (m/w/d) für den 3rd Level Support - Großraum Wuppertal
- 08.07.2022 IT-Support Spezialisten (m/w/d) - Mönchengladbach
- 06.07.2022 Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration - Großraum Bonn
- 05.07.2022 Senior Business IT-Koordinator (m/w/d) für das Anforderungsmanagement - Großraum Köln
- 04.07.2022 IT-Administrator (m/w/d) - Großraum Wuppertal
- 01.07.2022 Full Stack Entwickler (m/w/d) Front- und Backend - Köln
- 01.07.2022 Informatiker (m/w/d) - Köln
- 27.06.2022 Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration - Großraum Köln
- 23.06.2022 Fachinformatiker (m/w/d) Schwerpunkt IT-Administration/IT-Support - Großraum Köln
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+49 221-48 53 47 0
