wir suchen:
User Helpdesk Support (m/w/d) - Bonn
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen User Helpdesk Support (m/w/d) am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Mail und Ticketsystem
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Software und Peripheriegeräten
- Weiterleitung komplexer Probleme an den Second-Level-Support
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Windows-Betriebssystemen
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Unser Kunde bietet
- Vielfältige Tätigkeit im IT-Support mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiales Umfeld in einem modernen IT-Umfeld
- Gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu
werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe
der Referenznummer 379094 und Ihren
Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per
E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de
Interesse
Dann nutzen Sie unser Online-Formular, oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Referenznummer: 379094
- 15.11.2016 Anwendungsentwickler VB.Net (m/w) - Köln
- 04.11.2016 Java Entwickler (m/w) - Hennef
- 03.11.2016 Netzwerkadministrator/in - Großraum Köln
- 28.10.2016 Junior Softwareentwickler (m/w) - Großraum Bonn
- 27.10.2016 IT-Consultant (m/w) Schwerpunkt Softwareimplementierung - Bergisch Gladbach
- 26.10.2016 Anwendungsentwickler/in PHP - Großraum Düsseldorf
- 25.10.2016 IT-Systemadministrator/in - Großraum Mönchengladbach
- 21.10.2016 IT-Supporter/in Helpdesk - Düsseldorf
- 20.10.2016 IT-Consultant (m/w) - Köln
- 18.10.2016 IT-Koordinator (m/w) - Köln
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