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Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Customer Service International (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben
• Bearbeitung von Kundenanfragen im internationalen Umfeld per Telefon und E-Mail
• Betreuung von Bestandskunden sowie Unterstützung bei der Auftragsabwicklung
• Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und internen Fachabteilungen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im CRM- bzw. ERP-System
• Unterstützung bei Reklamationen und Klärung offener Anliegen

Ihr Profil
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder internationalen Umfeld von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise

Unser Kunde bietet
• Ein internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Eine fundierte Einarbeitung und langfristige Perspektiven
• Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Attraktive Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 379228 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de

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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Referenznummer: 379228

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